Política de privacidad
21 de octubre de 2026
tripsbulgaria.com está gestionado por Four Directions BG, EIK 206060230, domicilio de gestión: bl. 148, entrada A, Trakia, Plovdiv, Bulgaria. Correo info@tripsbulgaria.com, teléfono +359 898 745 723.
Esta página explica el tratamiento de datos personales según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). La sociedad está establecida en Bulgaria, así que estas reglas se aplican a una consulta esté donde esté quien la envía.
Qué datos recogemos
Recogemos datos personales cuando usa el formulario del sitio o escribe a info@tripsbulgaria.com:
- su nombre
- su correo electrónico
- su teléfono, si lo indica
- la fecha de salida y el número de viajeros
- su mensaje, y el circuito al que se refiere si escribe desde la página de un circuito
- el idioma de la página: inglés, francés o español
El sitio no cobra con tarjeta. No pedimos datos de salud ni de alimentación. Si usted escribe un detalle así porque el grupo lo necesita, usamos esa frase solo para ajustar el programa.
Para qué los usamos
Usamos estos datos para responderle y para preparar o realizar un programa. La base legal son las gestiones previas a un contrato y, cuando el viaje queda acordado, el propio contrato (artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD).
Quién los recibe
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad. Una consulta se guarda en este sitio y se envía por correo a info@tripsbulgaria.com. Cuando un viaje se organiza de verdad, pasamos solo los nombres y los datos prácticos que hacen falta al hotel y al transportista de ese viaje. La empresa que aloja el sitio guarda los datos para que la web y el correo funcionen.
Cuánto tiempo los guardamos
Borramos una consulta a los 24 meses de recibirla. Si un servicio se factura, la factura se conserva durante el plazo que exige la ley contable búlgara. Ese plazo se refiere al documento contable, no al mensaje del formulario.
Sus derechos
Puede pedirnos acceso a los datos, una rectificación, la supresión, una limitación o una copia de lo que envió por el formulario. Escriba a info@tripsbulgaria.com. También puede reclamar ante la Comisión de Protección de Datos Personales, bulevar Prof. Tsvetan Lazarov 2, Sofía 1592, Bulgaria, www.cpdp.bg.
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